Sécurité en ligne



Sécurité de courriel

Afin d'empêcher les personnes non autorisées d'accéder à vos comptes de placement, vous devez vous soumettre à une procédure d'« entrée en séance » et entrer un mot de passe crypté, le moyen le plus efficace d'assurer la sécurité de vos données. Le site Accédez à vos comptes MD utilise à cette fin le protocole Secure Socket Layer (SSL) et la technologie de cryptage à 128 bits afin d'assurer la sécurité de vos données lorsque vous êtes en séance. Le protocole SSL est devenu la norme au sein de l'industrie pour protéger l'information transmise sur Internet. Lorsque vous accédez à vos comptes ou que vous envoyez de l'information depuis un site sécurisé au moyen de ce protocole de cryptage, celui-ci brouille vos données de telle sorte qu'elles sont inintelligibles pour quiconque n'est pas autorisé à y avoir accès.

Conseils relatifs à la sécurité des courriels

  • Le mot de passe doit contenir entre 6 et 20 caractères.
  • Le mot de passe doit contenir au moins 2 lettres et au moins 2 autres caractères (nombres ou caractères spéciaux).

Politique relative à la sécurité

Gestion MD a toujours eu le souci primordial d'assurer la protection et la confidentialité des renseignements relatifs aux comptes de ses clients. La sécurité occupe une place prépondérante dans le développement des services du site Accédez à vos comptes MD. Nous comprenons que la sécurité et la confidentialité des renseignements relatifs aux comptes d'un client sont d'une importance critique. Reconnaissant qu'Internet est un moyen de communication public, nous ne négligeons aucun effort pour protéger nos services en ligne au moyen des dispositifs de sécurité les plus étanches que la technologie met à notre disposition.

À l'intention des clients de Gestion MD qui désirent avoir accès de manière sûre à leur portefeuille de placements et faire transiter de l'information relative à leurs comptes sur Internet, nous appliquons donc des normes éprouvées de cryptage et de sécurité. Pour avoir accès à votre compte sur Internet, vous devez utiliser un logiciel de navigation (fureteur) comportant une fonction de cryptage à 128 bits. Même si la plupart des fureteurs sont aujourd'hui dotés d'une telle fonction, nous vous invitons à passer en revue les options de sécurité de votre logiciel afin de vous assurer qu'il reste sûr. Nous vous prions aussi de bien vouloir aussi vous reporter à l'information contenue sur les sites de Netscape et de Microsoft ayant trait aux caractéristiques de sécurité.

Furteteurs compatibles

Le site Accédez à vos comptes MD est actuellement compatible avec les fureteurs suivants :


Remarque : octobre 2009

Il se peut que certaines fonctions fonctionnent normalement avec des fureteurs qui ne sont pas reconnus comme compatibles, mais il importe de savoir que les nouvelles fonctions seront testées et certifiées uniquement sur les fureteurs susmentionnés.

Afin d'obtenir un rendement optimal et d'assurer la stabilité du site Accédez à vos comptes MD, et pour faire en sorte que votre expérience en ligne soit à la fois sûre et agréable, nous vous invitons à utiliser un fureteur compatible.

Conseils relatifs à la sécurité de votre fureteur

  • Assurez-vous toujours que vous êtes vraiment en communication avec le serveur de MD en tapant l'adresse URL de Gestion MD vous-même. (mdm.ca)
  • Assurez-vous qu'une icône représentant un « cadenas » apparaît bien dans le bas de votre écran avant d'entrer quelque renseignement personnel que ce soit. Si le cadenas est fermé, la communication avec le site Web à l'écran est sécurisée.

Pour nous aider à maintenir la confidentialité des renseignements relatifs à votre compte, nous vous invitons à vider l'antémémoire (mémoire cache) de votre fureteur après chaque visite sur un site sécurisé. En effet, en règle générale, les fureteurs stockent dans la mémoire cache, c'est-à-dire dans votre ordinateur, des images des pages que vous avez téléchargées afin d'améliorer le rendement de votre ordinateur. En vidant cette mémoire après avoir visité des sites sécurisés, vous vous assurez qu'aucune personne mal intentionnée n'aura accès aux renseignements confidentiels que vous êtes susceptibles d'avoir transmis.

En dernier recours, il vous incombe d'assurer la sécurité des renseignements vous concernant.

Sécurité de courriel

Sécurité en ligne

De manière générale, le courriel n'est pas un moyen de communication sûr. Nous vous invitons donc à ne jamais transmettre de renseignements bancaires ou financiers dans un courriel adressé à Gestion MD ou à qui que ce soit d'autre. Vous devriez nous faire parvenir par courriel uniquement des demandes de renseignements généraux.

Nota : Gestion MD n'envoie jamais à ses clients des courriels dans lesquels elle demande votre mot de passe, votre numéro de compte ou quelque autre renseignement personnel. Si vous recevez un courriel sollicitant ce genre de renseignements particulièrement sensibles, nous vous invitons à faire preuve d'une grande méfiance. Nous vous suggérons fortement de ne jamais communiquer sous aucun prétexte votre Code d'utilisateur ni votre mot de passe à qui que ce soit.

Conseils relatifs à sécurité des courriels

  • Ne communiquez jamais de renseignements personnels ou bancaires confidentiels à qui que ce soit dans un courriel.
  • Lorsque vous correspondez avec MD par courriel, ne mentionnez jamais votre numéro de compte ni votre mot de passe.
  • Méfiez-vous toujours des pièces annexées à un courriel dont vous ne connaissez pas l'auteur. Si vous ne connaissez pas ou ne reconnaissez pas l'expéditeur du courriel, n'ouvrez pas la pièce jointe.
  • Si vous n'êtes pas certain de l'authenticité d'un courriel, supprimez-le simplement.
  • Ne configurez jamais votre programme de courriel afin qu'il exécute automatiquement les pièces jointes. Au moyen d'un logiciel antivirus à jour, assurez-vous toujours sur réception que les courriels avec pièce jointe qui vous ont été envoyés ne contiennent pas de virus.

Méfiez-vous des courriels comportant des liens vers des sites Web vous demandant des renseignements personnels ou de nature financière. Souvent, ces courriels viennent de parties qui prétendent à tort être des entreprises légitimes. Si vous recevez l'un de ces courriels, supprimez-le immédiatement et n'y répondez pas. Ignorez-le complètement.

Si vous recevez un courriel qui semble avoir été expédié par l'Association médicale canadienne ou une des entreprises apparentées à Gestion MD et que vous n'êtes pas certain que nous en sommes bien l'auteur, vous pouvez vous en assurer en communiquant immédiatement avec nos Services d'assistance technique au 1-877-431-0330.


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