Transcription
Des conseils objectifs adaptés à la situation des médecins
J’adore aider les clients. J’adore les rencontrer, interagir avec eux, tisser des liens. Je les aide à planifier leur succession et à faire leur testament, un document si important.
Angèle LeBlanc
Conseillère en successions et fiducies
Société de fiducie privée MD
Je veux que les clients soient à l’aise avec leur plan, qu’ils comprennent bien sa portée, ce que le testament dit.
Ils doivent sentir que leurs affaires sont en ordre.
Mon rôle oscille parfois entre celui de conseillère et celui de thérapeute, ce que je ne prétends pas être, mais je crois que je dois demeurer à l’écoute des clients quand ils ont des difficultés d’ordre relationnel, que ce soit avec leur conjoint, leurs enfants, leurs frères ou sœurs.
Ces difficultés surgissent pendant les rencontres, et ils en parlent.
Plus ils ont confiance, plus ils se confient. Et il est important que je sois au courant.
Ce que les gens ignorent souvent à mon sujet, c’est que je ne parlais pas anglais jusque vers 19 ans.
Au collège, avant que je décide de retourner à l’université, j’ai dû suivre un cours d’anglais.
Je m’assoyais derrière et n’ouvrais pas la bouche parce que je ne parlais pas un mot d’anglais.
Je crois que la meilleure récompense que je peux recevoir de la part d’un client, c’est de me faire dire à la fin d’une rencontre : « C’est tout à fait clair. Maintenant, je comprends! »