Gare aux fraudeurs

Certains fraudeurs créent de faux sites Web ou envoient des courriels ou des messages texte qui prétendent provenir de Gestion financière MD inc. (MD), de ses filiales ou de la Banque Scotia^MD. Pour protéger vos renseignements, ne cliquez sur aucun lien dans un courriel, un message texte, un moteur de recherche ou une publicité en ligne que vous ne reconnaissez pas.

Connectez-vous uniquement en tapant www.md.ca ou https://login.mdm.ca, en utilisant un signet vers l’une de ces URL ou à l’aide de notre application mobile. Ce sont là les seules méthodes valides pour ouvrir une session. Évitez toujours de suivre un lien que vous recevez par téléphone, par courriel ou par message texte.

Votre sécurité est notre priorité. Comme les tactiques de fraude évoluent, nous renforçons continuellement nos mesures de sécurité. Nous vous communiquerons les informations nécessaires pour vous protéger. N’oubliez pas que MD ne va jamais :

• vous demander votre NIP, votre mot de passe pour vos services bancaires en ligne ou votre code de vérification à usage unique;
• vous demander de virer des fonds pour « protéger votre compte ». Les fraudeurs peuvent prétendre que votre compte a été compromis et vous demander de transférer des fonds vers un compte « sûr » – il s’agit d’une arnaque;
• vous demander d’accéder à distance à votre ordinateur ou à votre appareil mobile;
• faire pression pour que vous agissiez rapidement;
• vous demander des renseignements personnels dans un courriel ou un message texte non sollicité ou vous envoyer des liens inattendus.

Pour mieux se protéger

• Sachez que les fraudeurs vont souvent usurper (imiter) un numéro de téléphone légitime pour que le numéro qui apparaît sur l’afficheur donne l’impression que l’appel provient d’une organisation fiable. Ne communiquez jamais de renseignements personnels ou financiers à la personne qui vous appelle. En cas de doute, raccrochez et rappelez à un numéro validé.
• Utilisez des mots de passe forts et uniques pour chaque compte.
• Évitez de cliquer sur des liens dont vous ne reconnaissez pas la provenance.
• Confirmez l’origine de toute demande.
• Utilisez les sites Web officiels et ajoutez-les à vos favoris.
• Activez les alertes de compte pour surveiller toute activité.
• Activez l’authentification multifacteur.

Si vous remarquez une activité inhabituelle dans votre compte ou pensez avoir été victime d’une arnaque, suivez ces étapes :

• Adressez-vous immédiatement à votre conseillère ou conseiller MD ou au Service à la clientèle de MD au 1 800 267-2332, du lundi au jeudi de 8 h à 20 h (HE), ou le vendredi de 8 h à 18 h (HE).
• Signalez l’incident au Centre antifraude du Canada et à votre service de police.

Inscrivez-vous à notre webinaire sur la fraude qui aura lieu le 25 février à 12 h (HE) (en anglais seulement).